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FAQ SOFALCA

Algunas de nuestras preguntas frecuentes

Si tienes alguna pregunta que no este aquí en este apartado, puedes escribirnos a nuestros canales de atención.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos gran variedad de métodos de pago según se ajusten a ti. Nuestros pagos se realizan a traves de PayU, una pasarela de pagos que ofrece una amplia variedad de métodos de pago como (Tarjeta Visa - Mastercard, Bancolombia, Davivienda, Nequi, Daviplata, Efecty, etc, etc.) PayU cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y garantizar la integridad de las transacciones. Tambien manejamos creditos para negocios / empresas

¿Manejan pagos contra entrega?

Si, manejamos pagos contra entrega dependiendo el monto del pedido y la zona del envio. En algunos casos no cubre el pago contra entrega ya sea porque el monto del pedido no supera lo requerido o porque la zona esta muy lejos y no cubre este servicio. Pero en la mayoria de los casos tenemos disponible esta opcion

¿Hacen envios a todo Colombia?

Si, tenemos cobertura en aproximadamente el 95% de todo Colombia, trabajamos a nivel nacional siendo uno de los mejores comercializadores del sector de tornillería y ferretería

¿Manejan precios al por mayor?

Si, le surtimos a mas de 300 ferreterías en todo Colombia, manejando excelentes precios competitivos y manteniendo unos altos estándares de calidad en nuestros productos y servicio al cliente. También trabajamos con constructoras u otras empresas relacionadas con el uso de nuestros productos